从上个月开始陆续有卖家收到要求验证的邮件。原因是亚马逊美国站发布了新的美国《消费者告知法》对卖家提出了新的要求，需要验证的卖家主要为高销量第三方卖家，即：在过去24个月中，有连续的12个月产品总销量达到（或超过）200件以上，且交易总额超过5000美元的卖家。

卖家需要提交哪些资料呢？

亚马逊需要收集并核实卖家的姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、有效的电子邮件地址、有效的电话号码和税务识别号码，并保证这些信息的真实性、一致性。

据悉，《消费者告知法》将在2023 年6 月 27 日生效。

针对验证问题，今天就来简单介绍下跨境卫士的明星应用——开鲸云号。

开鲸云号是一款主要为跨境电商卖家提供跨境电商平台内店铺绑定、接收店铺验证短信、接听电话的号码管理平台。

跨境618，云号优惠来袭！

为助力卖家信息验证，开鲸云号开启为期两周的优惠放送，6月15号——6月25号，开鲸云号低至14元/月。
↓扫描二维码，咨询活动内容↓

功能介绍

一、应用授权

1.1开鲸云号应用授权

主账号点击【应用市场】按钮，进入跨境卫士应用市场

找到开鲸云号，点击【添加应用】按钮，开鲸云号应用添加成功

点击【授权管理】按钮，在授权弹窗，勾选成员，点击【确认】按钮，授权子账号开鲸云号应用成功

1.2开鲸云号应用进入入口

左侧应用按钮-开鲸云号-点击【打开应用】按钮

二、号码管理

2.1购买云号

在云号码页面点击【购买云号】按钮，进入购买页面

在购买云号页面，选择号码地区、号码类别、购买时长、数量、是否自动续费

提交订单，支付成功，等待系统发放云号码，购买成功

2.2续费云号

• 使用云号码左侧多选框，按需勾选续费的云号码，点击右侧【续费】按钮，进入续费页面
• 在续费页面，核对云号信息，选择购买时长
• 提交订单，支付成功，续费成功
• 单个云号码续费同理

2.3开启/关闭录音

使用多选框选中需要开启录音的云号码

点击【开启录音】/【关闭录音】（未绑定实体号的云号码不能进行该操作）

在确认弹窗，点击【确认】按钮，录音开启/关闭成功

三、云同步记录

3.1短信记录

查看短信内容：在云同步记录页面的短信记录页面，需要查看短信内容的记录，点击右侧的【查看】按钮，输入密码，即可查看短信内容

3.2通话记录

播放通话记录：在云同步记录页面的通话记录页面，需要播放通话内容的记录，点击右侧的【播放】按钮

下载通话记录：在云同步记录页面的通话记录页面，需要下载通话内容的记录，点击右侧的【更多】→【下载】

对应云号开启录音功能，才会有【播放】和【下载】操作

注意：录音资源保存7天，超过7天即为失效，失效的录音资源不得播放和下载

四、团队管理

4.1分配云号

在团队管理，找到需要分配云号的员工，点击右侧操作列中的【分配云号】按钮

在分配云号弹窗左侧待选，勾选给该员工分配的云号，右侧已选择显示本次勾选的云号

点击【确认】按钮，保存本次给该用户分配的云号结果

4.2配置权限

在团队管理，找到需要分配开鲸云号权限的员工，点击右侧操作列中的【配置权限】按钮

在配置权限弹窗，勾选给该员工分配的权限

点击【保存】按钮，保存本次给该用户分配的权限结果

4.3授权应用

主账号在团队管理模块，点击【授权应用】按钮

在授权弹窗，勾选成员，点击【确认】按钮，授权子账号开鲸开鲸云号应用成功

五、订单管理

5.1查看订单

在订单管理页，想要查看订单的右侧操作列点击【查看订单】按钮，查看对应订单的详情信息

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