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从中小企业到亚马逊TOP50大卖 Oliver’s Pet Care的企业发展布局
猫头鹰头猫 2022-6-10

 

根据SellerRating截止到2022年5月18日数据显示Oliver’s Pet Care 是亚马逊30天内评论增长最快的TOP50卖家之一。Oliver’s Pet Care 主要销售宠物用品,是比较典型的中小型B2C企业发展成功的案例。要知道企业发展并不是一蹴而就,是受多角度,多维度因素交杂影响的,例如:产品的市场份额以及市场占有率、是否具有创新能力或者新的技术、产品盈利能力和流动性、企业是否有专业人才、社会贡献度等,每个因素都会影响企业的规模。Oliver’s Pet Care 是如何布局商业架构,让自己成为亚马逊TOP50卖家呢?

 

 

市场份额和产品盈利能力

根据IBISWorld的一份报告,美国人在 2020 年在宠物和宠物护理上花费了近 1000 亿美元,并且以每年约 17% 的速度增长。预计到 2022 年,美国人将在宠物上花费近 1096 亿美元。如此高速的增长主要源于宠物地位的提高和宠物医疗保险的普及以及人们对健康的关注。据相关数据显示85%的狗主人认为狗狗是家庭成员的一部分(猫主人76%),并且他们不认为自己是宠物的主人,而是“监护人”。宠物已经称为家庭成员的一部分了。随着宠物数量的增加,宠物主人的健康意识也在不断增加,在美国83% 的狗和 17% 的猫都有保险。2020 年,宠物主人在宠物保险上花费了近 20 亿美元,比上一年增长了 27.5%。

 

 

除此之外,超过 50% 的宠物主人愿意为环保宠物护理产品支付更多费用。健康不仅仅是人类更加关注的问题,宠物也是如此。宠物主人开始重新考虑宠物的饮食,虽然有许多廉价的宠物食品可供选择,但超过 40% 的狗和猫主人会花更多的钱购买更高质量的食物。并且愿意为宠物支付费用的不仅仅是千禧一代,对待宠物不分年龄限制。

 

 

品牌创建和品牌理念

Oliver’s Pet Care 品牌自2010年成立,在亚马逊上销售宠物用品,这些灵感全部来源于创始人Shaheed Khan第一只狗奥利弗。奥利弗的到来,让Oliver’s Pet Care的创始人Khan看到了商机,因为当时的市场上没有健康的狗狗食品和狗狗用品,产品中或多或少都有些损害狗狗健康的成分,所以Khan决定,做一些事情,让健康的狗狗用品走进千家万户。这样想法是好的,但是健康的标准是什么呢?Oliver’s Pet Care觉得与其标注一些让人看不懂的数据,不如所有的产品都让自己狗狗先试用,没有问题之后再售卖。这个举动,让Oliver’s Pet Care 很快走进人们的心中,并且成功的增加了消费者对品牌信赖感,可以说成为了Oliver’s Pet Care成功的助推器。

市场趋势和产品流动性

可以说全球宠物的日益普及是全球宠物护理电子商务市场的主要驱动力。可支配收入和生活水平的提高正在鼓励人们花费更多的金钱在宠物用品上。

随着互联网普及率的提高和智能手机的普及,蓬勃发展的电子商务行业正在为宠物护理产品提供在线销售市场并扩大其市场范围。而且爆发全球疫情对宠物护理电子商务市场的增长产生了积极影响,许多实体宠物店关闭,宠物主人的购买偏好从常规的线下商店转移到在线商店。

 

 

Oliver’s Pet Care 可以说应运而生,在2010年创建品牌之后,Oliver’s Pet Care 用极快的速度加入了亚马逊FBA,要知道FBA不仅仅可以带来流量,美国消费者更加愿意购买FBA配送的货物。B2C模式比实体零售业有三大优势:使用方便、交易即时、24小时不间断地提供大量产品和服务。商品的流转性增强,也推进了Oliver’s Pet Care 的发展。

产品创新以及社会贡献

Oliver’s Pet Care 专注的是健康的狗狗用品,理念是:我们以优惠的价格只提供最好的宠物护理产品,并且爱护环境是我们的首要任务;我们将继续开发我们的环保狗产品部分,以帮助我们的地球。

健康、绿色、环保让Oliver’s Pet Care走上了持续可发展的道路,并且Oliver’s Pet Care承诺所有的产品在没有给奥利弗使用之前,绝对不会在网络上售卖。如此承诺,让狗狗当作媒介,拉近了卖家与消费者的距离,增强了品牌信赖感和品牌粘性。

同时Oliver’s Pet Care的商业计划是:49美元可以免费送费,同时将所有的盈利10%捐赠给非盈利组织,帮助更多的狗狗过上温暖的生活。并且Oliver’s Pet Care创始人Khan创建了犬种资源中心,其中展示了几乎所有犬种,以帮助潜在的狗主人更多地了解他们正在寻找的品种。犬种资源中心极大的方便了未来的狗主人浏览几乎所有犬种的大量信息,这些未来的狗主人可以找到关于所有狗的重要信息。

在企业发展的同时,能够用自己的能力回报社会,才是企业发展下去的不竭动力。

 

 

 

专业的人才干专业的事

任何组织的管理都是很重要的就是人员分配,让专业的人干专业的事。只有岗位与与技能匹配,或者是岗位上也专业的人才,才能让所有的决策是正确的并具有前瞻性的。Oliver’s Pet Care也如此,在它所有的岗位上,都有专业的人才来负责专业的事。

物流方面:聘请专业物流人才,处理与获取供应商的采购订单和运输标签相关的所有事情,以指导供应商将所有复杂的运输到亚马逊仓库。最终实现货物快速交付,缩短物流时间加速回款。

品牌战略方面:聘请专业人才,能确保Oliver’s Pet Care的广告收入并最大限度地发挥他们在亚马逊平台上的潜力,助力更多品牌成功,从而增加品牌影响力,获得更多消费者青睐。

亚马逊战略方面:聘请从事客户管理和广告工作,专注于电子商务,在战略、分析和市场趋势方面拥有深厚的背景,帮助品牌在亚马逊上充分发挥潜力。

创新技术方面:聘请专注于以创造性和创新的方式为所有的客户带来更多流量和转化,提高产品效益,获得更多的订单。

产品发布方面:确保产品列表是最新的,并将新内容上传到亚马逊。让所有产品用最短的时间曝光,获取最大的效益。

以上就是Oliver’s Pet Care企业发展之路,企业发展并非易事,每个细节都关乎到企业的生死,就像Oliver’s Pet Care一样,注重企业产品的市场份额和市场发展;重视品牌创建理念,创建打动人心的品牌故事;用专业的人才干专业的事情,让资源合理利用,创造最大价值,使企业发展越来越大。

 

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作者:猫头鹰头猫

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