对于亚马逊的卖家来说，消费者的用户行为是影响卖家进行产品优化最关键的数据，而消费者在亚马逊的购物流程，从一开始就会被亚马逊记录下来。包括用户的搜索词，看了哪些产品的详细介绍，在购物车加购了什么产品，最终购买了什么产品，这些用户行为都是被亚马逊记录下来。

那么亚马逊如何记录下用户行为的？亚马逊为什么要记录下用户行为呢？用户行为对卖家有什么作用呢？今天让小编带你们从最初的用户行为获取来分析分析用户行为给亚马逊和卖家带来的数据支持。

一、亚马逊是如何获取到用户行为的？

1、最主要的就是买家的购买行为。正如上所述，买家打开亚马逊后所有的点击动作、停留时间、停留页面，甚至是买家停留视线都能被亚马逊记录下来。这些就是亚马逊获取用户行为的主要方式。

这些行为就能分析出目前所观看亚马逊的买家性别、年龄、喜好、消费水平等信息，为用户打上标签。

2、站内投票/节日活动也是亚马逊获取用户行为的一个手段。比如：亚马逊会举办一些活动来“勾引”用户“说出”喜好和需求。比较典型的活动就是投票，比如在情人节之前，亚马逊会有投票活动：你心目中的情人节礼物是什么？会设置很多选项还有自填项目，这些信息也会被亚马逊记下来，即使没有购买商品，也能从这个方面知道买家对于节日需求的商品是什么。投票之后在给予站内的优惠券，让买家顺其自然的透漏出了自己的信息。

3、EDM(邮件营销)：已经购买过亚马逊商品的买家肯定收到过亚马逊发出的邮件，邮件内容是同类商品的推荐，或者同件商品调整。目标用户收到邮件后，是否打开了邮件，是否点击了邮件中的链接到达了促销产品的listing,这些行为都会被记录下来。亚马逊通过邮件营销，就能判定出消费者下次购买时间以及是否对此类信息反感等用户行为。

亚马逊获取用户行为之后呢，为什么亚马逊要通过买家的购买行为、站内投票、邮件营销等方式获取用户行为呢？最主要一方面就是为之后的商品推广做数据支持，寻找每个买家的特点以及喜好，推荐更适合买家的商品，提高用户体验，做到千人千面。

一、用户行为对卖家有什么作用呢？

1、用户行为分析，让买家更了解客户，有倾向性的销售产品

用户行为就是消费人群所呈现出来的消费特性。用户行为分析就是为了分析listing的受众人群。像买家的地域，年龄，性别，到店平均消费等，搜集这些信息整理出来，寻找店铺内在逻辑，根据店铺群体的共同性，有倾向性的销售商品。

2、用户行为分析，提升用户体验，为下次营销做准备

就用户行为数据收集而言，还可以用来统计用户对于商品、营销方式或者促销活动的接受程度。这些数据可以给类似主题或者促销活动做参考，有了数据的支撑，活动效果一定会比毫无根据举办的活动要好。而且失败的营销也会给用户带来不好的用户体验，让网站的流量遭受损失。利用用户行为分析，了解买家才能提升用户体验，获取亚马逊流量。

3、分析用户行为，获取精准点击，降低投资回报率。

用户行为数据收集，不仅仅是买家的性别、年龄、喜好、消费水平等信息的收集。还有搜索页面的点击位置、页面的关注位置、黄金购物车的对比点等，这些都是用户行为数据。卖家在运营亚马逊店铺的时候，能够有这些数据做支持，就能知道要将产品推广在哪个位置，点击转化才会最高、用户停留在哪个位置的时间长就要在哪里布局部listing的亮点等，这些都会缩短用户的决策时间，缩短成交的成本。所以，利用用户行为分析，获取用户的青睐，降低投资回报率。

亚马逊通过用户的购买行为、站内的活动和邮件营销等方式 获取用户行为，不仅仅优化了自己的产品展示，提升了用户体验，还让卖家获得精准数据，为自己的listing推广提供帮助，真的是一举多得！

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