卖家在进行亚马逊运营的过程中,大部分卖家都遇到过亚马逊打不开的情况,亚马逊打不开不仅会影响到店铺的运营,还会影响到卖家服务的评分,这样很容易造成店铺各方面数据的降低。那亚马逊打不开怎么办?亚马逊出现无法登录的情况又怎么办呢?
一、亚马逊打不开
1、亚马逊账号被限制的情况
(1)亚马逊账号被停用
如果卖家账号被停用,就会收到亚马逊发送给卖家的相关邮件,要是卖家查看邮箱后未发现相应的邮件信息,就可以考虑是否是其他原因造成的。
(2)亚马逊账号被暂停销售
卖家可以到亚马逊前台查看一下所销售产品的listing是否可以正常展示,如果可以正常看到,那就可能是其他卖家分享过店铺或产品,最终导致产品变成固化式的listing。
(3)平台版本更新
亚马逊会对平台页面以及页面功能等进行不定期的改版,这样也会造成亚马逊打不开,卖家这时就只能等待平台恢复后才能正常进行使用。
2、亚马逊卖家修改账户等信息情况
如果卖家是在修改收款账户后出现了账号无法登录的情况,那卖家可以到邮箱中查看一下是否有亚马逊发送的邮件信息,卖家可以通过邮件来找回对应的账户。
二、亚马逊无法登录
1、卖家网络问题
卖家要是直邮打不开,那就证明网络出现了问题,卖家可以尝试重启路由器或者联系网络运营商。
2、卖家浏览器问题
大部分卖家在使用浏览器进行店铺运营的过程中,都会选择让浏览器记住密码,以此来方便日后的店铺运营,如果卖家进行了浏览器Cookie清除或者更换浏览器,都会出现亚马逊无法登录的情况发生。
大部分卖家入驻亚马逊看重的是亚马逊平台的消费群体,以及后期获得的产品利润,但如果有一天亚马逊打不开,卖家无法登录操作时,不要操之过急要冷静下来,只有逐一进行排查后,才能确定是否是因为账号出现违规情况,所导致的影响,毕竟对于账号来说违规的结果是很严重的。不知您是否做好入驻亚马逊的准备了呢?
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